Remote Support / Fernzugriff
Sie benötigen Hilfe? Kein Problem!
Holcore Support powered by TeamViewer
Klicken Sie zum Download des Holcore QuickSupport-Agenten auf einen der untenstehenden Buttons in der Rubrik „Jetzt Support erhalten“. Wählen Sie dort bitte den Agenten für Ihr verwendetes Betriebssystem.
Jetzt Support erhalten:
Die Verbindung herstellen
Sobald Sie den heruntergeladenen Holcore QuickSupport-Agenten starten, wird Ihnen eine eindeutige ID und ein Kennwort angezeigt. Diese Daten benötigen wir, um eine Verbindung zu Ihrem Computer aufzubauen.
Wichtig!
Dieses Vorgehen wird auch gern missbräuchlich verwendet, um unrechtmäßigen Zugang zu Ihrem Computer zu erlangen und private Daten zu stehlen. Aus diesem Grund haben wir für solche Supportfälle eine Passwortkombination mit all unseren Kunden hinterlegt. Kennt ihr Gegenüber seinen Teil nicht, geben Sie keinesfalls die Verbindungsdaten heraus und kontaktieren Sie uns umgehend über die Ihnen bekannten Rufnummern oder E-Mail-Adressen!